鈴木あきえさん・浜名ランチさんが生活者100名の「日常的な買い物」の本音を引き出す ライブでデータ分析・考察し、中央大学 中村教授らと共に店舗価値の高め方を探る
凸版印刷株式会社のグループ会社である株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）は、小売・流通業界向けの無料オンラインカンファレンス「Retail Compath#3（リテール・コンパス3）顧客の声～日常買い物客100人の声を聴き、店舗価値の高め方を探る～」を10月4日(火)14：00より開催します。
【RetailCompath#3サイト】https://onecompath.com/seminar/20221004/
「Retail Compath#3」開催の背景
物価上昇や新型コロナウイルス、急速に進化するテクノロジーなど、日々変化し続ける外部環境に呼応するように、生活者の興味関心やライフスタイルも変化しているといわれています。未来を予測しにくい変化が日常となったいま、それでも変わらないのは、店舗と顧客の「繋がり」の大切さです。顧客が店舗に何を期待し、何に価値を感じるのか。店舗の価値をその時代、その瞬間に合わせて高めていくために、これまで以上に「顧客の声」に耳を傾けることが重要だと考えます。
今年のRetailCompth#3では、ライブで生活者100名の声を徹底的に聞き出し、目指すべき顧客接点創りのコンパス（指針）をみなさまと共に探求してまいります。
「Retail Compath#3」開催概要
生活者100名の声をライブで聞く1部「Interview Session」、小売・流通業界の課題解決を実現する当社のソリューションを紹介する2部「Solution Session」、1部で集まったデータや意見などを分析・考察し店舗価値の高め方を考える3部「Dig Talk Session」の3部構成にて実施します。
1部では、TBS「王様のブランチ」のリポーターとして活躍し現在は2児のママでNHK-Eテレ「すくすく子育て」のMCを務めるなど子育て世代から共感、支持されている鈴木あきえさん、ピーラーを駆使したレシピをバラエティ番組で紹介して「ピーラーの魔術師」の異名を持ち、今年3月に第一子を出産した女性お笑いコンビ・ハルカラの浜名ランチさん、当社取締役COOの山本広樹が登壇。一般生活者モニター100名を対象に、止まらない商品値上げやコロナ禍で急速に普及したリテールDXについてなど、様々な視点で「日常的な買い物に対して今思っていること」を、登壇者自身の本音を交えながら徹底的に聞き出します。
2部では、デジタル情報接点の最大化をサポートする当社の「Shufoo!」「LocalONE」といったリテール向けソリューションについて、当社 買い物情報サービス本部エグゼクティブマネージャーの原田昌直よりご紹介します。
3部では、小売・流通業界とDX化の潮流に詳しい中央大学大学院 戦略経営研究科の中村博教授、最新テクノロジー動向やデジタルマーケティングに詳しい株式会社HEART CATCH代表の西村真里子さん、1部に続き生活者代表として鈴木あきえさんを迎え、モデレーターを務める当社マーケティング部ゼネラルマネージャーの森谷尚平と共に、1部のインタビューで集まったデータを分析・考察しながら今後の店舗価値の高め方を考えるセッションを行います。
【RetailCompath#3サイト】https://onecompath.com/seminar/20221004/
【開催日時】 2022年10月4日（火）14:00～16:30（開場 13:45）
【内容】
・14:00～14:05 開会のご挨拶
・14:05～15:00 「Interview Session：Real Voice ～生活者100人ライブインタビュー～」
登壇者：鈴木あきえさん、浜名ランチさん モデレーター：当社取締役COO 山本広樹
・15:00～15:20 「Solution Session 生活者に好かれ続けるコミュニケーションサイクルとは？」
登壇者：当社 買い物情報サービス本部 エグゼクティブマネージャー 原田昌直
・15:20～16:25 「Dig Talk Session：一般生活者のリアルなニーズから紐解く店舗価値の高め方」
登壇者：中央大学大学院 戦略経営研究科教授 中村博さん、株式会社HEART CATCH 代表取締役・プロデューサー 西村真里子さん、鈴木あきえさん モデレーター：当社マーケティング部ゼネラルマネージャー 森谷尚平
・16:25～16:30 Wrap Up
【対象】 流通・小売・外食・メーカー・その他店舗展開をする企業の代表者・責任者・販促担当者様、店舗運営責任者様、Shufoo!導入企業や導入検討企業
【主催】株式会社ONE COMPATH
※詳細はRetailCompath#3のサイトをご確認ください。
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