個人情報の取扱いについて(個人情報に関するお問い合わせ)

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
情報セキュリティ管理責任者

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス、以下当社とします)は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、お問い合わせいただくお客さまの個人情報の取扱いに際し、お客さまの権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守致します。

1.お問い合わせの個人情報の利用目的

ご登録の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。お客様の同意なく、これ以外の目的に利用しません。また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、個人情報を利用することはありません。

1)お問い合わせフォームへの入力情報

・お問い合わせに回答するため
・保有個人データの開示に必要な情報確認のため
・保有個人データの開示に必要な事項にお答えいただくため
・ご要望いただいた資料の送付(開示請求の手段についてご提示いただいた方法による)
のため

2.個人情報の入力に関する任意性について

個人情報をご提供いただくかはご本人の任意ですが、この通知文によりご不明な点が解消されず、個人情報をご提供いただけない場合は、 本サービスの利用や、お問い合わせ等に正確に対応できない場合があります。

3.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、 お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。

1)お客さまから予め同意をいただいている場合
2)ご本人さま又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合
3)法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

4.個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合及び、懸賞企画等における当選品又はプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。なお、個人情報の委託に関し、外国にある第三者(日本国内で事業活動を行っていない外国法人)への提供は行っておりません。

5.個人が容易に認識できない方法による個人情報の取得(個人関連情報)

本サービスの品質向上やユーザーの操作性の向上などを目的に、本人が容易に認識できない方法を用いて、情報を取得する場合があります。

1)アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
株式会社ONE COMPATHのWEBサイト https://onecompath.com/(以下「当社コーポレートサイト」)では、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、当社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。これにより当社は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢層、性別、興味や関心など)を基に、本サービスの利用者の特性情報(年齢層、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。
ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。
また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。
アクセス情報の収集方法及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Google アナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1
Googleアナリティクス による情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Googleアナリティクス(Google Inc.)プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

6.お客さまからお預かりしている保有個人データの開示・訂正・利用使用提供の停止、第三者提供記録の確認等への対応

当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報(保有個人データ)並びに、第三者提供にて提供を受けた個人情報に関し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び、第三者への提供の停止、第三者提供記録の確認(「開示等」といいます。)のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処致します。(ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新又は削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部又は全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)

7.個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせへの対応

当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに適切、かつ迅速に対応致します。

開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
〒108-0023 東京都港区芝浦3-19-26 TOPPAN芝浦ビル
情報セキュリティ管理責任者
お問い合わせはこちらになります。

8.個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用を管理致します。

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
情報セキュリティ管理責任者
取締役 柴田秀樹